該廠統(tǒng)籌規(guī)劃年度重點(diǎn)項(xiàng)目,聚焦煤機(jī)裝備智能化發(fā)展趨勢(shì),主動(dòng)承擔(dān)集團(tuán)公司重大和重點(diǎn)項(xiàng)目,加大關(guān)鍵核心技術(shù)研究與攻關(guān),著力通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新培育發(fā)展新動(dòng)能,下大力氣解決企業(yè)“卡脖子”技術(shù)難題。同時(shí),對(duì)標(biāo)行業(yè)一流,發(fā)揮技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)作用,通過(guò)推進(jìn)產(chǎn)品配件標(biāo)準(zhǔn)化、通用化、系列化工程建設(shè),用好科技成果分享激勵(lì)機(jī)制,加快科技成果高效轉(zhuǎn)化,持續(xù)推動(dòng)產(chǎn)品適應(yīng)市場(chǎng)不斷更新,全面提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
營(yíng)收目標(biāo)如何完成,開(kāi)拓市場(chǎng)是關(guān)鍵。該廠主動(dòng)把握煤礦新形勢(shì)下變革機(jī)遇,建立健全以市場(chǎng)和用戶為導(dǎo)向的“一站式”營(yíng)銷服務(wù)體系,從市場(chǎng)布局、營(yíng)銷策略、合同管理、激勵(lì)考核、風(fēng)險(xiǎn)防范、人員調(diào)配等多個(gè)環(huán)節(jié)入手,優(yōu)化資源配置,搶抓市場(chǎng)先機(jī),提升快速反應(yīng)能力,全力開(kāi)拓服務(wù)區(qū)域外市場(chǎng),千方百計(jì)搶抓訂單滿足生產(chǎn),確保年度目標(biāo)任務(wù)的順利完成。銷售團(tuán)隊(duì)樹牢“銷售不跟蹤,業(yè)績(jī)一場(chǎng)空”理念,主動(dòng)強(qiáng)化售前深入溝通、優(yōu)化設(shè)計(jì)、方案合理;售中嚴(yán)格要求、保質(zhì)保期、信守承諾;售后時(shí)刻關(guān)注、反應(yīng)迅速、保障運(yùn)行。同時(shí),依托完善的市場(chǎng)服務(wù)應(yīng)急保障機(jī)制,及時(shí)解決煤礦突發(fā)問(wèn)題,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提供強(qiáng)有力的售后保障。
該廠堅(jiān)定不移推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)企戰(zhàn)略,構(gòu)建以“產(chǎn)品質(zhì)量為生命、精益求精為目標(biāo)”的質(zhì)量文化,堅(jiān)持“工匠至上、品質(zhì)第一”的質(zhì)量執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提升現(xiàn)場(chǎng)管控水平,全力推行全員參與的質(zhì)量管理模式。技術(shù)中心研發(fā)人員、車間技術(shù)員、質(zhì)檢中心質(zhì)檢員“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手”全程跟蹤、盯在現(xiàn)場(chǎng)、嚴(yán)在細(xì)節(jié),及時(shí)處置解決生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,著力通過(guò)全面強(qiáng)化關(guān)鍵環(huán)節(jié)質(zhì)量控制與質(zhì)檢制度落實(shí),完善質(zhì)量監(jiān)督考核體系,強(qiáng)化質(zhì)量管理隊(duì)伍建設(shè),實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)全過(guò)程質(zhì)量監(jiān)管,確保產(chǎn)品質(zhì)量,贏得用戶口碑。

